갑작스러운 우천, 내 표는 환불될까?
비 오는 날, 야구장에 가본 적 있으신가요?
올해만 해도 두 번이나 야구장에 갔다가 비 때문에 허탕을 쳤어요.
어떤 날은 경기 시작도 전에 취소되고, 어떤 날은 5회 이후 중단되더라고요.
그런데 문제는 환불이 되느냐, 안 되느냐가 상황마다 달라진다는 거예요.
“경기 시작 전인데 비가 와서 취소됐다”면 당연히 환불해줄 것 같죠?
그런데 경기 중단 시점에 따라 환불 가능 여부가 완전히 달라지거든요.
그래서 오늘은 야구 우천 취소 시 환불 기준이 어떻게 되는지, 환불받으려면 어떤 절차를 거쳐야 하는지 하나하나 짚어보려고 해요.
경기 시작 전 또는 5회 이전 우천 취소: ‘노게임’ 기준
가장 먼저 알아둘 건, KBO에서 ‘노게임(No Game)’으로 처리하는 기준입니다.
경기 시작 전이나 5회 이전에 우천 등의 이유로 경기가 중단되고 취소되면, 이 경기는 성립되지 않은 것으로 간주돼요.
- 티켓 전액 환불: 노게임이 선언되면 예매한 티켓은 전액 환불 대상이에요.
- 온라인 예매: 인터넷, 앱 등을 통해 예매한 티켓은 자동으로 취소 및 환불 처리돼요. 별도로 신청할 필요 없습니다.
- 현장 결제: 현장에서 현금으로 결제한 경우에는 직접 현장 창구를 방문해 환불받아야 해요.
단, 개인적으로 우천 취소 전 직접 예매 취소를 했다면 그때 발생한 수수료는 환불되지 않아요.
예를 들어 비 예보만 보고 미리 취소한 경우, 예매 수수료는 그대로 부과될 수 있습니다.
| 상황 | 환불 가능 여부 | 처리 방식 |
|---|---|---|
| 경기 시작 전 취소 | 가능 | 온라인은 자동 / 현금은 현장 환불 |
| 5회 이전 취소 | 가능 | 노게임 처리, 전액 환불 |
5회 종료 후 중단된 경기: ‘강우 콜드게임’으로 간주
경기가 6회에 접어들었거나 그 이후라면 이야기가 달라집니다.
KBO 규정상 5회가 종료되면 경기 성립으로 보기 때문에 이후 경기 중단은 환불 사유가 되지 않아요.
- 6회 시작 이후 취소 = 강우 콜드게임
- 이 경우 티켓 환불은 불가하며, 경기 결과도 정식으로 기록됩니다.
개인적으로 7회 초 상황에서 중단된 적 있었는데, 당시 심판이 경기 성립을 선언하자 주변 관중들이 아쉬워하면서도 다들 그냥 돌아가더라고요.
당시 티켓값은 3만 2천 원이었는데, 환불 안 되니 은근 아깝긴 했어요.
현장 구매 티켓 환불은 직접 창구 방문 필요
현장에서 카드 또는 현금으로 티켓을 구매한 경우, 온라인처럼 자동으로 환불되지 않습니다.
반드시 경기장 창구를 직접 방문해야 해요. 특히 시즌 중에만 환불이 가능하니 시기를 놓치지 않는 것도 중요하죠.
또 하나 팁을 드리자면, 각 구단 공식 홈페이지나 SNS 채널에 우천 취소 공지가 올라오니, 미리 확인해두면 환불 절차를 놓치지 않을 수 있어요.
- 현장 결제 환불은 시즌 내 환불 원칙
- 구단 공식 SNS에서 취소 여부 확인 가능
우천 취소 외에는 환불이나 보상이 없다
마지막으로 기억해야 할 점!
우천으로 인한 노게임이 아닌 경우, 즉 개인 사정이나 교통 문제 등으로 경기를 못 본 경우엔 환불이나 보상이 어렵다는 점이에요.
또한 우천 노게임일 때도 경기장 내에서 발생한 주차비, 교통비, 간식비 등은 별도 보상 대상이 아닙니다.
저도 잠실구장 갔다가 우산도 안 들고 비 맞고 돌아온 적 있는데, 그날 쓴 돈은 그냥 제 경험으로 남더라고요.
결론: 우천 시 환불 기준, 타이밍이 전부다
야구 우천 취소 환불 규정은 결국 ‘언제 경기가 중단됐느냐’에 따라 전액 환불과 환불 불가로 나뉩니다.
- 5회 이전 = 전액 환불
- 6회 이후 = 환불 불가
가장 확실한 방법은, 날씨 예보를 꼼꼼히 확인하고, 구단 공지사항도 수시로 체크하는 거예요.
제 경험상, 아예 비가 오는 날은 현장 예매보다 온라인 예매가 편하고, 환불도 수월했어요.
야구 관람은 물론 날씨 복도 따라야 하니까요. 비 예보 있는 날은 우비도 준비해보세요!
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 우천 취소 시 환불 수수료가 발생하나요?
노게임으로 인한 환불은 수수료 없이 전액 환불됩니다. 단, 우천 취소 확정 전에 개인적으로 취소했다면 그 수수료는 반환되지 않습니다.
Q. 경기 시작 후 3회에 중단된 경기는 어떻게 처리되나요?
5회 이전이므로 노게임 처리되고, 환불 대상입니다. 이 경우 온라인 예매는 자동 환불되고, 현장 결제는 창구 방문이 필요합니다.
Q. 비 예보만으로 예매를 미리 취소해도 되나요?
가능하지만 이 경우 우천 취소로 인정되지 않기 때문에 예매 수수료는 환불되지 않습니다. 실제 경기 취소가 확정된 이후를 기다리는 것이 유리합니다.
